Unsere Stornobedingungen
Stornieren in Corona-Zeiten
Bei Grenzsperren, Reisewarnungen für Salzburg, behördlich verhängten Betriebsschließungen oder bei einem erneuten Lockdown durch die Regierung bieten wir dir folgende Möglichkeiten:
1.) Du buchst deinen Urlaub auf einen späteren Zeitraum um. Die Anzahlung bleibt bestehen und wird für den neu gebuchten Urlaub verwendet. Dein Wunschtermin kann uns auch zu einem späteren Zeitpunkt bekanntgegeben werden.
2.) Du stornierst deinen Urlaub bei uns kostenlos. In diesem Fall überweisen wir dir die geleistete Anzahlung natürlich umgehend zurück. Hierzu benötigen wir bitte deine Kontodaten (IBAN und BIC).
Bei Grenzschließungen durch die Regierung während deines Urlaubs bei uns im Haus kannst du natürlich jederzeit abreisen und die verbleibenden gebuchten Tage werden kostenlos storniert.
Wir sind trotz der schwierigen Zeit sehr bemüht dir einen sicheren Urlaub zu bieten.
Solltest du aus einem anderen Grund deinen Urlaub leider stornieren müssen, gelten unsere allgemeinen Stornobedingungen.
Allgemeine Stornobedingungen
- Bis einem Monat vor deiner Anreise kannst du kostenlos stornieren.
- Ab einem Monat bis eine Woche vor deiner Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises.
- Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor deiner Anreise stellen wir dir 90 % des Reisepreises in Rechnung.
- Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % verrechnet.
Reiseversicherung
Zu deiner Absicherung empfehlen wir dir den Abschluss einer Reiseversicherung. Die Europäische Reiseversicherung zahlt auch im Corona-Krankheitsfall.
Fülle bitte das Formular der Europäischen Reiseversicherung aus um die Kosten für deine Reiseversicherung zu berechnen.